Servicio Técnico de Portones Automáticos en Santiago

Al menos una vez al año en uso residencial. En condominios, edificios o empresas, donde el portón puede abrir cientos de veces al día, lo recomendable es cada seis meses. La mantención preventiva cuesta bastante menos que reparar un motor forzado.

Sí. Damos servicio técnico multimarca: además de FAAC, BFT, Centurion y Roger Technology, que son las marcas que comercializamos, atendemos equipos PPA, Rossi, SEA, Nice, Hiland, Seg y Genius, entre otros.

Depende de la antigüedad y de si hay repuestos disponibles. Como regla práctica, si el motor tiene menos de ocho años y la falla es puntual, reparar es lo más conveniente. Si ya se reparó varias veces, está descontinuado o quedó chico para el peso del portón, cambiarlo sale más barato a mediano plazo. En la visita te decimos cuál de los dos casos es el tuyo.

Todos los motores traen un sistema de desbloqueo manual, normalmente una llave que libera el carro y te permite mover el portón a mano. Si no sabes dónde está o no lo has usado nunca, te enseñamos a operarlo durante la visita. También podemos instalar un kit de baterías de respaldo para que el portón siga funcionando durante los cortes.

Casi siempre son las fotocélulas: están desalineadas, sucias o con el lente empañado, y el motor interpreta que hay un obstáculo. La otra causa habitual es la fuerza mal calibrada en la central. Ambas se resuelven en la misma visita.

Sí, y es una parte importante de nuestro trabajo. Ofrecemos el Plan Condominio, que cubre hasta tres accesos, incluye dos visitas preventivas al año, atención preferente ante fallas e informe técnico escrito en formato presentable para el comité o la administración.

Limpieza y lubricación de riel, ruedas y cremallera, ajuste de tornillería y anclajes, revisión y alineación de fotocélulas, chequeo eléctrico de la central y el condensador, calibración de fuerza y finales de carrera, y prueba del desbloqueo manual. Terminamos con un informe escrito del estado de cada componente.

Sí, sin problema. No es necesario que el equipo lo hayamos instalado nosotros para que te demos servicio técnico o te vendamos un plan de mantención.

Sí. Programamos controles remotos nuevos y copias, y también reemplazamos receptoras cuando la falla está en el equipo y no en el control. Llevamos controles compatibles con las principales marcas del mercado.

Trabajamos en la Región Metropolitana, con foco en el sector oriente y nororiente de Santiago. Si tu comuna no aparece en el listado, consúltanos igual y te confirmamos disponibilidad.

Los equipos que instalamos tienen garantía de hasta 2 años según el equipo instalado. Las reparaciones quedan cubiertas por la garantía correspondiente al repuesto utilizado y a la mano de obra, que se detalla por escrito en la cotización antes de ejecutar el trabajo.

Sí. La cotización es sin costo y te contactamos dentro de las próximas 24 horas. Puedes escribirnos por WhatsApp con una foto de tu portón y del motor, que suele ser suficiente para orientarte antes siquiera de ir a terreno.